El recorrido completo
De la auditoría al cierre
Dura 3:03. Todo lo que aparece en pantalla está construido y funcionando en Asana. Las reglas tardan unos segundos en correr y el video recorta esa espera.
Una auditoría de sucursal, desde el formulario del auditor hasta el cierre que aprueba Operaciones. Después, los proveedores, el calendario de redes sociales y cómo sigue Dirección cada frente.
Cada uno de los 16 frentes es una sección del mismo proyecto. Las auditorías se llevan en el Excel de los auditores y los reclamos llegan por un grupo de WhatsApp. Quien avanza cada tema figura como texto en «Organizar tema con» y Asana no le envía avisos.
Fuente: proyecto EXTRAGAS en el Asana de ustedes, al 8 de octubre de 2026.
Dura 3:03. Todo lo que aparece en pantalla está construido y funcionando en Asana. Las reglas tardan unos segundos en correr y el video recorta esa espera.
La regla asigna responsable, pone 48 horas de plazo y prioridad alta, agrega los tres pasos de la corrección y deja el aviso en la tarea. Una auditoría sin observaciones pasa directo a Cerradas.
Cuando la sucursal termina los tres pasos, la auditoría pasa a Validación como aprobación de Operaciones. Al aprobarla, otra regla la mueve a Cerradas y la marca como terminada.
Con hallazgo, abre la acción correctiva con responsable, 48 horas, prioridad alta y tres pasos. Sin observaciones, la cierra.
Con los tres pasos terminados, la pasa a Validación como aprobación de Operaciones.
Aprobada, la mueve a Cerradas y la marca como terminada.
El formulario guarda nombre, correo, fecha y sucursal en la tarea.
La foto del hallazgo queda adjunta y como portada de la tarjeta.
La aprobación de Operaciones queda en el historial de la tarea, con fecha y hora.
La integración del circuito de reclamos al CRM espera a que Reclamos defina los tipos de reclamo y sus tiempos de respuesta. El equipo del CRM lo ve en la tarjeta, junto a la fecha de la tarea que lo bloquea, el 23 de octubre.
Doce proveedores en seis rubros, con su estado de homologación, su criticidad y su próximo vencimiento. La ficha de Taller Ruta 205 pide cuatro documentos y su habilitación venció el 1 de octubre. Hasta renovarla no recibe trabajos nuevos.
Cada publicación es una tarea con su red, su formato y su eje. Las redes son Instagram, Facebook y LinkedIn, y los formatos, post, carrusel y reel. El color de la tarjeta indica la red y la fecha marca el día de salida.
La búsqueda de choferes de reparto sale por LinkedIn el lunes 12. Recursos Humanos la aprueba desde la misma tarea, con el texto del aviso a la vista, y la aprobación queda en el historial.
Auditorías, Reclamos, CRM, RRHH, Capacitación, Proveedores y Redes sociales, cada uno con su estado, su avance y sus fechas. CRM aparece en riesgo porque el relevamiento comercial lleva una semana de atraso. Proveedores, por un proveedor suspendido y otro con la documentación vencida.
La meta de digitalización va en 40%. Auditar todas las sucursales cada mes lleva 58%, atender en menos de dos horas los reclamos por olor a gas lleva 90% y el uso del CRM en el equipo comercial, 15%.
Las sucursales, tareas, personas y porcentajes de la demo son de ejemplo. Las cifras de la lámina «Hoy» salen del proyecto EXTRAGAS de ustedes.